การใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ก่อนยื่นคำขอ

เจ้าของข้อมูลยื่นคำขอได้ด้วยตนเอง ผู้ปกครองยื่นแทนผู้เยาว์ได้ โดยระบุชื่อผู้เยาว์และความสัมพันธ์ในรายละเอียดคำขอ

สิทธิที่มีอยู่ และเงื่อนไขของแต่ละสิทธิ อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว หน้านี้เป็นวิธีส่งคำขอถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิที่ขอได้

• ถอนความยินยอม เมื่อการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลอาศัยความยินยอม
• เข้าถึงข้อมูล และขอสำเนา รวมถึงถามว่าบริษัทได้ข้อมูลมาได้อย่างไร
• ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลที่อยู่ในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
• คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือภารกิจสาธารณะ
• ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อเข้าเงื่อนไขตามนโยบาย
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว ระหว่างตรวจสอบคำขอแก้ไขหรือคำขอคัดค้าน
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ร้องเรียน หากเชื่อว่าการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย

บริษัทตอบภายใน 30 วัน

บริษัทแจ้งผลการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ผ่านช่องทางที่ติดต่อได้ เช่น อีเมล โทรศัพท์ หรือจดหมาย

แบบด้านล่างเรียบเรียงข้อความคำขอ แล้วเปิดอีเมลถึงเจ้าหน้าที่ คำขอมีผลเมื่อบริษัทได้รับอีเมลนั้น ไม่ใช่ตอนที่กดปุ่มบนหน้านี้

ถ้าคำขอถูกปฏิเสธ

หากบริษัทปฏิเสธคำขอ บริษัทแจ้งเหตุผลให้ทราบ คุณยังใช้สิทธิร้องเรียนได้

ร้องเรียนต่อหน่วยงานรัฐ

หากเชื่อว่าการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ pdpc.or.th

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง หากไม่ใช้แบบด้านล่าง เวลาทำการคือจันทร์ถึงศุกร์ 9:00–17:00 น.